Perguntas Frequentes

O produto que eu quero está esgotado, como descubro se vocês vão repor o estoque?

Nem todos os produtos serão produzidos mais uma vez, mas outros serão. Depende da demanda que cada peça tiver. Cadastre seu e-mail no campo avise-me quando chegar que você será notificado assim que o produto voltar para o site.

O produto que eu comprei aparece como esgotado, o que aconteceu?

Está tudo bem. Você comprou a última peça e o nosso estoque zerou. No momento que o estoque zera a gente já atualiza as peças no site pra não ter chances de uma compra ser feita em cima de um estoque inexistente.

Entregas & Prazos

Por enquanto, a entrega da coloreh® é feita via SEDEX ou PAC e operacionalizada por apenas uma pessoa, uma das sócias (somos duas no total). Ou seja, seremos sempre o mais rápidas possíveis, principalmente porque também adoramos receber nossas compras rapidamente. Mas cada destino tem seu tempo de entrega e o prazo começa a ser contado assim que o pagamento for confirmado no site. Ao colocar um produto no carrinho de compras, e informar o seu CEP você receberá as opções de envio, com prazos e respectivos valores. Em caso de dúvidas nos envie um email.

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